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via Aghenor di Stefano Vitta

Domani sera, grazie all’organizzazione di Mauro, i blogger romani avranno la possibiltà d incontrare Josh Bernoff.

Bernoff, coautore del libro Groundswell, winning in a world trasformed by social technologies, ha realizzato un approfondito studio su come i comportamenti dei consumatori siano stati influenzati dall’avvento dei social networks.

Particolarmente interessante questo tool che permette una rapida identificazione dei propri clienti di riferimento a seconda dei 6 gruppi descritti nella presentazione che segue.

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